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訂位及取消辦法
1、 訂位:
報名請攜帶有效旅遊證件到各地旅行社辦理報名預定手續。
2、 訂金:
在預訂時需要交付訂金每人$300澳元,訂金不退還。如果從報名即日起,10日內未收到訂金,聯誼假期有權取消其預定。從聯誼假期收到訂金之時起,旅行合同即告成立。
3、付清團款:
團費餘款需在出發前30天以前交付,如果餘款未在規定日期前交付,聯誼假期有權取消其定位並收取規定之取消費用。如果是在出發前30天內報名,則在報名時需交付所有團款。
4、更改:
如于交付定金後有所更改,需付手續費每次$25澳元。如聯誼假期已辦妥全部旅行檔,則不能更改,如一定需要更改,則以取消辦法處理。
5、取消訂位及退款辦法:
取消訂位需以書面通告本公司辦理,聯誼假期按照以下規定辦理退款:
A. 在出發日期前45天以上取消預定,收取手續費每人$200澳元。
B. 在出發日期前30-44天內取消預定,收取手續費每人$400澳元。
C. 在出發日期前14-29天內取消預定,收取手續費每人$500澳元。
D. 在出發日期前4-13天內取消預定,收取手續費每人$1000澳元。
E. 在出發日期前3天以內取消,則不做任何退款。
此外,如國際機票已經開出,則因此産生的全部退票損失、退票手續費等也需由客人按照航空公司規定負擔。
團費包括下列費用
1、 旅行意外傷害保險:
中國境內‘旅行意外傷害保險’,由聯誼假期免費奉送給每一位客人。此外,我們強烈建議您另外購買‘旅行平安醫療保險’,此保險包括‘行李或旅行行程延誤、傷病緊急救助’等,但不包括行程中斷或取消。如客人提前60 天報名並交清團款,則由聯誼假期免費奉送給客人。
2、 國際機票:
由澳洲出發,往返中國的經濟艙國際機票,(由其他城市出發的機票費用差額參見團費表格)。如果您需要機位元升等,請在報名時向我們的業務人員說明,費用另計。如果您不能與團隊同時出發或返回,需要另交手續費$50澳元/人次。
3、 酒店:
以雙人房爲原則,二人合住一間房,單人住房需加單人房差價,並於報名時告知。聯誼假期原則上使用行程中所列明的酒店,如遇特殊情況無法使用表列酒店時,有權使用同等級或更高等級的酒店替代。
4、 餐飲:
除非特別指明,行程包括中國境內每日三餐,在酒店內用早餐,在中國當地旅遊局指定的餐廳用中式午餐、晚餐。
5、觀光旅遊:
觀光旅遊原則上以行程中所列明的項目爲准,但是聯誼假期保留因天氣、時間、航空公司、安全問題、政治因素、自然災害等原因而調整行程的權力。
6、觀光門票:
行程中所列明的旅遊景點和表演的主要門票。
費用不包括
1、 一切純屬私人性質的費用,如電話費,洗衣費,郵寄費,行李超重,保險費,飲料,酒類,礦泉水等費用。
2、 延期逗留所需之費用。
3、 領隊、導遊、司機及行李員的小費。
4、 出入境簽證,護照費用。
5、 從旅客居住地至離境機場間的往返機票或交通費。
6、 因私人原因,交通延阻,罷工,天氣原因,政治因素,戰爭,暴亂,天災或其他人力不可抗拒的因素,而引起的額外費用,由客人自己負擔。
7、 所有行程中未列明的項目。
一般規則
1、 一切團費以澳元計算。鑒於成本漲價或外幣浮動,聯誼假期保留在出發前調整費用之權力(但已繳交全部費用之旅客不在此限)。
2、 當旅遊團體人數不足10人時,聯誼假期有權取消出團。如因此原因而取消之旅行團,聯誼假期會儘早通知已報名者並全數退回已收款項。
3、 中國旅遊團團員持用非中國護照者,護照有效期限須7個月以上。有任何疑問請事先接洽本公司。即使客人持有效之入境簽證及旅遊證件,而於入境時被移民局或海關人員拒絕入境,概與聯誼假期無涉,所有費用不得退回或轉讓。
4、 因交通延阻,鐵路或航空公司原因,罷工,天氣原因,政治因素,戰爭,暴亂,天災或其他人力不可抗拒因素,導致行程延誤或取消的額外費用,由團員自行負責,聯誼假期不做任何補償。如因上列任何因素導致團員個人身體或性命有所損傷時,聯誼假期亦不承擔任何責任。
5、 太平洋航線行李限制爲托運行李兩件,兩件總尺寸不超過106英寸;手提行李一件,總尺寸不超過45英寸,國際航班每件托運行李不超過 50 磅。在中國境內托運行李限每人一件,重量不得超過44磅。所有團員攜帶行李,不論托運或攜帶,風險由旅客自行負擔,如有損壞或遺失,本公司恕無法負責。本公司強烈建議需在中國國內搭乘飛機的客人按照中國境內航班行李托運標準攜帶行李。
6、 十一歲或十一歲以下兒童與父母共用一雙人房時,若不另要求床位,收取表列小孩費用,若需床位,則收取成人費用之90%。十二歲以上兒童之收費,與成人相同。
7、 旅客購物須知:聯誼假期樂意協助及滿足旅客在旅途中購物之要求,但任何有關貨物之價格、品質或售後服務等問題,概與本公司無涉。
8、 爲維護團體最高利益,任何旅客若有妨礙團體正常活動之情況,本公司有權取消其繼續參加行程之資格,其未完成之行程,不得要求退款或轉讓。自旅客離團之時算起,一切行動均與本公司無涉。
9、 本公司認爲凡參加聯誼假期各類中國旅行團的客人,是認可他本人健康狀況是適合於旅行的,如果已有嚴重疾病,須得經專業醫生認可適合旅行,方可參加。客人本人須對此負全部責任,與本公司無涉,聯誼假期不負任何法律責任。
10、有關旅行之安全問題,各航空公司、汽車公司和旅館均有各自的條例,直接對旅客負責,如有交通延誤、行李遺失或損壞等意外情況,當根據各個公司所訂條例爲解決之依據,與本公司無涉。
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